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我们透过 11000 多名人才组成的全球雇员网络进行运营,定位兼顾新兴市场和成熟市场。 我们的许多团队成员都是在舞台或录音棚开始其职业生涯的,他们将自己作为客户的个人体验融入了创新餐饮的设计、生产和营销之中。

我们真诚欢迎优秀人才加入我们的全球大家庭,为我们的客户、公司和员工创造一个更加美好的未来。


We through more than 11000 employees worldwide, which is composed of network operation, positioning both emerging markets and mature markets. Many of our team members are on the stage or studio began his professional career, they will be as the customer's personal experience into the design, production and marketing of innovative food and beverage.
We sincerely welcome excellent talents to join our global family, for our customers, the company and employees to create a better future.

招聘内容
工作内容
◇  全面负责客服部的工作管理及人员管理;

◇  根据公司发展需要,制定部门发展规划,并持续优化客服体系、创新服务模式;

◇  制订部门岗位及人员规划,建立人才梯队,提升部门员工业务能力和综合素质;

◇  梳理部门管理规范,制订和完善客户服务标准和服务流程;

◇  监督本部门的工作流程及规范执行情况,并及时发现问题、解决问题;

◇  完成由主管领导指派的其他工作



任职资格

◇  全日制专科及以上学历,国际贸易、电子商务、物流管理等专业优先考虑;

◇  3年以上 客服部管理管理工作经验,人员管理幅度超过10人;

◇  有丰富的制度、流程、工作标准等制定经验,并能有效推动落实;

◇  综合素质优秀,组织领导能力、协调沟通和表达能力良好;

◇  工作作风务实、严谨,具有创新精神和较好的原则性;

◇  有互联网企业客服管理经验者优先考虑。



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